A Secret Weapon For พฤติกรรมผู้บริโภค

A Secret Weapon For พฤติกรรมผู้บริโภค

Blog Article

พวกเขาเป็นราคา คุณภาพ ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ หรืออื่นๆ หรือไม่?

การศึกษาเรื่องพฤติกรรมของผู้บริโภคมีประโยชน์ทางการตลาดดังนี้

การวางตำแหน่ง - การสื่อสารจุดแตกต่างของแบรนด์เมื่อเทียบกับคู่แข่งไปยังตลาดเป้าหมาย

ความไม่พอใจ - เช่นไม่พอใจกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตปัจจุบันและเปลี่ยนไปใช้รายใหม่

ก่อนที่เราจะมาศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภค เราควรมารู้จักกันก่อนว่าคำว่า “ผู้บริโภค” และ “พฤติกรรม”นั้นคืออะไร มีความหมายอย่างไร ทำไมเราควรศึกษาและทำความเข้าใจ เพื่อจะได้วางกลไกหรือกลยุทธ์ในการขายสินค้าและบริการของเราได้ถูกทาง ซึ่งการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นการผสมผสานทั้งด้าน จิตวิทยา พฤติกรรมผู้บริโภค สังคมวิทยา มานุษยวิทยาสังคม และเศรษฐศาสตร์ เพื่อพยายามทำความเข้าใจกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค พฤติกรรมของผู้บริโภคจึงเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจต่างๆ ดังสำนวนที่ว่า “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง” นั้นยังใช้ได้เสมอ

กลุ่มผู้มีรายได้สูงให้ความสำคัญกับ

ช่วยให้ตลาดผลิตภัณฑ์มีการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น

กลยุทธ์ดังกล่าวมีโอกาสสร้างยอดขายสูงกว่า

ธุรกิจลงทุนเวลาและทรัพยากรจํานวนมากในผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน

อย่างไรก็ตาม นักการตลาดอาจต้องใช้เวลาอย่างมากในการแยกแยะความคิด รูปแบบ และพฤติกรรมของผู้บริโภค เพราะยิ่งพวกเขาเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีเท่าใด ก็ยิ่งสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้มากขึ้นเท่านั้น ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้คนจำนวนมากได้คิดค้นทฤษฎีเพื่อพยายามปรับปรุงสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าอธิบายพฤติกรรมเหล่านี้ ซึ่งต่อไปนี้ คือ บางแนวคิดและทฤษฎีที่สำคัญเกี่ยวกับการพยายามทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคครับ

การศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคช่วยเพิ่มการตัดสินใจทำให้การคาดเดาบางส่วนถูกลบออกไป

ความชอบไม่ชอบและความคาดหวังของพวกเขาคืออะไร?

โปรโมชั่น - ที่ไหนดีที่สุดในการเข้าถึงตลาดเป้าหมาย? เฟสบุ๊ค?

การอภิปรายผู้บริโภคขนาดเล็กที่กลั่นกรองเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการเฉพาะเรียกว่ากลุ่มสนทนา